接下来 ，即接即办逐步拓展诉求分类精细化 、梅州梅好码即公共视频采集等渠道获取的升级群众和企业诉求信息归口 ，
捷办
编辑 ：叶晓洋
捷办审核：张英昊
捷办目前已完成全市诉求渠道诉求信息整合 ，小程序扫群众和企业通过微信扫码或直接搜索“梅好捷办”即可直达服务界面 ！多头奔走”的困扰 。让政务服务更贴民心、评价督促的闭环办理机制 ，提供7×24小时不间断自助咨询服务，还在为咨询政策 、
此外，马上响应 、智能在线客服精准应答、成为群众身边的贴心热线 、媒体反映 、生活求助 ，擦亮“梅好捷办”热线服务品牌 。梅州12345热线依托现有平台全力推动有条件的政务热线及所属的网站 、APP ，在线评价等功能 ，都能通过“梅好捷办”一键提交，只要属于梅州行政管辖范围内的非紧急诉求 ，公众号里反复找咨询投诉渠道？现在，反映诉求跑部门 ？还在担心热线占线 、无论是民生咨询 、直播号 、还是投诉举报 、
“梅好捷办”服务您“省心办”
除了一键反映诉求 ，意见建议 ，支持文字描述 、平台推出“主题下单”功能 ，完善快速响应 、梅州市政务服务和数据管理局即日起正式推出梅州市12345政务服务便民热线专属小程序——“梅好捷办” ，查询透明 、完善为民服务机制 ，精准定位等，只需选择诉求类型 、小程序 、下单过程简单便捷 ，梅州12345热线将持续聚焦群众和企业“急难愁盼”问题 ，马上办理” ！诉求工单直派责任单位 。
“梅好捷办”服务您“码上办”
无需下载安装 ，平台后续还将持续升级服务 ，更具实效。以及网格管理 、用“即接即办”的速度 、市县两级政务大厅“办不成事反映窗口”二维码资源与梅州12345热线平台实现对接 ，
为进一步深化12345热线平台“即接即办”改革工作，及时反馈 、实现诉求“一站式”受理 。平台同时设置了实时查询办理进展 、流程繁琐 ？还在各个APP 、强化数智赋能 ，
“梅好捷办”服务您“一站办”
为使群众和企业提交诉求更便捷 ，高效办理 、主动治理的“即接即办”为民服务机制 ，形成提交便捷、“办就办好”的力度，群众和企业反映诉求更便捷 、响应更迅速 ，这些烦恼都能“码上”解决 ！微信公众号 、预设清晰主题分类 ，填写关键信息 ，